《基于自然教育功能的湖北森林公园环境解说系统建设研究》 项目为太子山林场管理局开展创4A景区旅游服务培训

发布时间:2021-04-01      来源:科研处      浏览量:1238人次

3月25日,《基于自然教育功能的湖北森林公园环境解说系统建设研究》项目主持人付艳为太子山林场管理局在太子宾馆开展创4A景区旅游服务培训。林管局党委书记、局长冯正尧参加会议,党委副书记柯尊胜主持会议。林管局机关科室、局直单位和各旅游景区工作人员、太子小镇范围内的客栈、餐饮、商店的服务人员、爱好旅游服务的人员共计150余人参加了培训。

培训会上,付艳以《强化服务礼仪 提升服务质量 夯实景区管理》为题,从旅游景区创4A注重旅游礼仪规范化服务,加强景区管理,提高管理水平等方面进行了授课,让参训人员进一步明确了创4A工作思路,提升了景区服务团队的服务质量、管理水平以及协调联动的效率。