发布时间：2020-12-19      来源：旅游管理学院      浏览量：4885人次

 俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。作为19级的同学们，开始了在正式走向工作岗位前的一次实训，此次实训共计由168名学员组成，本次实训专业除了以往的电子商务及市场营销专业的同学以外，新加入了会计专业为期3周的沟通实训，整个高峰大促实训中（11.1-11.30）共计服务用户38877单，客户满意度总体达成87.3%！部门8家电话端院校总体接待量排名第二，高效优质的完成实训任务！

 实习时间维度和计划安排       

双十一激情战斗夜

双十一激情战斗夜由80名同学组成，共同一起迎接双十一巅峰盛典，感受电商大促的疯狂，第一时间感受到电商节的狂欢。

双十一激情战斗日

双十一誓师大会

11月5日在学校报告厅举办了20年双十一实训誓师大会，全体实训学生以及学校领导共同出席本次誓师大会，参加实训的班级，企业及学校领导共同签署军令状，势必完美拿下此次实训任务。

双十一表彰大会

  12月16日针对50名实训优异的同学进行表彰，并给予肯定，此次实训也是对于大家正式走向工作岗位的一次历练，也正是因为有这次实训，大家在以后的工作中能够更加坚强，有更好的心态去面对未来的挑战和机遇，对待任何事情时，要脚踏实地。

（20名学员获得优秀学员证书）

（50份精美奖品及实训标杆人物）

（实训标杆）

未来期许：

一.在职场上要善于与别人沟通。经过一段时间的实训，让同学们认识更多的人，尤其是全国各地的人，如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习，以前实践的机会不多，使他们与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的；与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，要听取、耐心、虚心地接受。

二.在职场中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客和同事，他们明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，多次尝试会发现自信使自己更有活力更有精神。

三.要克服自己胆怯的心态。不要轻言放弃，任何事情在一开始的时候都是有困难的，只有自己通过努力得到的东西才能被别人认可，同学们认为自己的经验缺乏，性格内敛等种种原因使自己觉得很渺小，畏惧的心理就这样表露出来。但是正是因为现在所处学校，这个年龄段的同学大多表现于此，那么实训就是来改变自己，同学，老师，都是在包容大家不断改变，这样才能有慢慢强大的自己。

四.要对自身准确的职业定位。未来工作中，会有面临很多的挑战，会有困难也会有机遇，初入社会，更多的是需要虚心学习，未来工作中不断的学习新知识，新技能来储备自己，从岗位一员变成岗位不可或缺的一员，打造自身职场标签

通过此次实训，在实践中提升自己的综合能力，让学生在未来就业方面有提前的职业认知和规划，同时也能够塑造健全的独立人格，京东校企合作将不断和学校共同培养更能满足社会需要的学生，提升学生的职业技能素养和技能水平，让学生不断成长为社会需要之才！