发布时间：2021-09-17      来源：生态环境学院      浏览量：1454人次

为提高迎新志愿者的服务意识、服务质量和服务水平，增强迎新志愿者队伍服务专业性，确保我校2021年迎新志愿服务工作有序高效的完成，让2021级新生找到“家”的感觉。9月16日13点，生态环境学院副院长戈英召开了2021年迎新志愿者培训会，70名学生志愿者参会。

首先，戈英副院长谈到志愿者迎接每一届新生到校是我校一贯的传统，迎新志愿者更是我校迎新过程中一道亮丽的风景线，骄阳下志愿者不辞辛苦，每一年都得到到校的新生与家长一致好评。

其次，戈英副院长重点介绍了迎新工作安排和需要注意的事项。同时对志愿者提出要求：一是熟悉学校概况，遇见新生和家长提出的疑问，要耐心解答；二是熟悉新生报道流程，正确引导，以饱满的热情竭诚为2021级新生服务；三是注意安全，做好防疫防中暑等措施，切勿与他人发生正面冲突，保护好自身安全；四是做好反馈工作，收集服务过程中新生及家长的问题等内容。同时她还强调，志愿者们应该时刻注意自己的言行举止，积极传播正能量，主动与新生和家长沟通，留心观察、贴心服务。

最后，戈英副院长希望全体迎新志愿者以饱满的工作热情，为新生及家长提供周到、细致、温暖的志愿服务。以心迎新，让志愿者成为生态的“一张靓丽名片”，绽放青春。