发布时间：2024-07-01      来源：旅游管理学院      浏览量：980人次

为了让电商专业的学子亲身感受到京东618电商节的魅力、实地体验电商工作流程、全面提升实践实战综合能力，旅游管理学院电子商务专业23级97名学生及22级“京英班”33名学生，共计130名学生在京东校园实训中心开启了为期1个月的618实训实战项目。

在此实训前，校企双方制定了周密的实训计划，对学生进行了岗前培训、AI模拟练习、试上线辅导和总结等集中培训。实训期间，京东班33名“老人”秉承着“不抛弃，不放弃”的精神，对23级“新人”一对一辅导传帮带。新人紧跟大部队的脚步，在实训中认真负责，表现优异。

5月，湖北生态实训室22级京英班共接待3325位客户，达到部门电话端第一名，6月全体转战众客服兼职二线期间，共接待15000+位客户，总关闭事件12660，满意度达成86.57%，事件解决率高达94.53%，在全国百所合作院校中月度满意度排名前五。

本次实训中有多位学生在实训成绩上表现尤为突出，并凭借自己的付出获得了成长与回报。学生们纷纷表示这次实训让自己印象深刻，因为不仅可以学到许多书本上学不到的知识和技能，更体会到每一份工作的来之不易。

初心不改，匠心育人!旅游管理学院电子商务专业坚持"职业教育就是就业教育"的理念，将真实的项目引入到教学当中，作为实践性教学的重要环节，校企深度融合开展多种模式的校企合作，提升学生的职业综合素养和技能水平，为学生的职业生涯打下坚实的基础，助力更多电商学子圆梦未来!